Allgemeine Geschäftsbedingungen des KlarBlick Institut

Anbieter:
KlarBlick Institut
Bundeshaus West
Bundesplatz 3
3003 Bern
Schweiz
Telefon: +41763052219
Business ID CHE-227.878.145
Jahr 2025

1. Geltungsbereich

Diese Bedingungen gelten für alle Verträge zwischen dem KlarBlick Institut und seinen Teilnehmenden über Schulungen, digitale Inhalte sowie Waren.

2. Vertragsgegenstand

Das KlarBlick Institut bietet Schulungskurse (Präsenz- und Online-Kurse im Bereich Analyse und Reporting), Informationsprodukte (digitale Lernmaterialien, Webinare und Downloads) und Waren (Lehrbücher, Arbeitsunterlagen und Merchandise-Artikel) an.

3. Preise und Zahlung

Die in der jeweiligen Leistungsbeschreibung genannten Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Steuern. Zahlungen sind sofort nach Vertragsschluss fällig.

4. Durchführung und Lieferung

Schulungstermine und Lieferzeiten für digitale Inhalte und Waren ergeben sich aus den jeweiligen Produktseiten.

5. Stornierung, Rückerstattung und Umbuchung

5.1 Schulungskurse

Bis 14 Tage vor Kursbeginn ist eine kostenlose Stornierung oder Umbuchung auf einen späteren Termin möglich. Bei späteren Absagen sind 50 % der Kursgebühr als Aufwandspauschale fällig. Nach Kursbeginn besteht kein Erstattungsanspruch, da Leistungen bereits erbracht wurden.

5.2 Informationsprodukte

Digitale Lernmaterialien können innerhalb von 14 Tagen nach Download ohne Angabe von Gründen zurückgegeben werden. Danach ist eine Rückerstattung ausgeschlossen, da der Zugang zu Inhalten bereits gewährt wurde.

5.3 Waren

Für physische Produkte beträgt die Widerrufsfrist 14 Tage ab Erhalt. Bitte senden Sie unversehrte Artikel an uns zurück. Erstattungen erfolgen über die ursprüngliche Zahlungsart.

Rückerstattung: Rückzahlungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang der Stornierung oder Rücksendung bearbeitet.

6. Übertragbarkeit von Leistungen

Schulungstickets können bis 7 Tage vor Beginn auf eine andere Person übertragen werden. Eine nachträgliche Änderung ist ausgeschlossen.

7. Kontakt

Für Fragen und Anträge nutzen Sie bitte unser Kontaktformular.

8. Schlussbestimmungen

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Bern.